Q&A

よくある質問

当ホテルご利用に関するよくある質問です
ご不明な点はお問い合わせください。

question

休憩プランはありますか?

answer

ございます。
デイユースプラン「3時間」と「5時間」をご用意しております。受付時間は、AM10:00 ~ PM1:00までとなっております。


question

連泊は可能ですか?

answer

可能です。但し、10時に一度チェックアウトをしていただき、16時以降に再度チェックインのお手続きをお願いしております。お荷物はレセプション(受付)にてお預かりできますが、貴重品の管理はお客様自身でしていただきますようお願いいたします。
10:00~16:00の間滞在希望のお客様はフロントスタッフまでお申し出下さい。


question

チェックイン後に施設の外に出ることはできますか?

answer

チェックイン後の外出をしていただくことは可能です。外出の際にお客様のお名前とロッカーの鍵をフロントにてお預け下さい。貴重品類はお客様のご責任で管理いただきますようお願いいたします。


question

チェックインの時間は何時からですか?

answer

16時からチェックイン可能です。


question

チェックアウトは何時までですか?

answer

翌日のAM10:00までにチェックアウトをお願いいたします。
10:00より遅くにチェックアウトご希望のお客様はフロントスタッフまでお声掛け下さい。


question

ランドリーはありますか?

answer

男性フロア、女性フロアの両方にそれぞれご用意がございます。(有料)
コインランドリーがございますので、お洗濯も可能です。
1回300円 乾燥機30分100円


question

館内で着る服やタオルはありますか?

answer

館内着、バスタオル、フェイスタオルを無料でお貸出ししております。


question

Wi-Fiはありますか?

answer

館内無料Wi-Fiがございます。


question

クレジットカードは使えますか?

answer

VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / DISCOVER


question

QRコード決済サービス等は使えますか?

answer

Alipay / WechatPay / LinePay / d払い / PayPay いずれもご使用いただけます。


question

予約時間を過ぎてしまった場合はどうなりますか?

answer

予約時間を30分以上過ぎてしまった場合は不泊とさせていただく場合がございます。
30分以上過ぎる場合は、ご連絡をお願いします。


question

女性は泊まれますか?

answer

女性専用フロアがございます。女性のみのご利用も可能です。


question

親子で泊まれますか?

answer

12歳以下のお客様のご利用をご遠慮いただいております。


question

チェックイン前(16時前)の荷物の預かりは出来ますか?

answer

予約当日であれば、チェックイン前のお預かりも承っております。


question

チェックアウト後、荷物を預かることは出来ますか?

answer

チェックアウト当日に限り、お預かり可能です。


question

チェックイン後の外出は可能ですか?

answer

可能でございます。チェックイン時にお渡しするリストバンドをフロントへお預け下さい。

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