Q&A
자주하는 질문
저희 호텔 이용에 관해 자주 문의하시는 질문들입니다.
궁금하신 점이 있으시면 문의하여 주시기 바랍니다.
무박 타입도 있나요?
있습니다.
Day Use 타입 (3시간) 이 있습니다. 이용접수 시간은 AM10:00~PM1:00까지입니다.
연박은 가능한가요?
가능합니다. 단, 일단 10시에 체크아웃을 하신 후, 16시 이후에 다시 체크인을 할 필요가 있습니다.
짐은 Reception에서 맡아드리며 귀중품 관리는 고객님께서 해 주셔야 합니다.
10:00~16:00 사이에 이용을 희망하시는 고객님께서는 프런트 데스크에 말씀해 주시기 바랍니다.
체크인 후에 시설 밖으로 나갈 수 있나요?
체크인 후에 외출이 가능합니다. 외출 시 고객님의 성함을 알려주시고 로커 열쇠를 프런트에 맡겨 주십시오.
귀중품류는 고객님 책임하에 관리해 주시기 바랍니다.
체크인 시간은 몇 시부터 인가요?
체크인은 16시부터 가능합니다.
체크아웃은 몇 시까지 인가요?
10:00 이후에 체크아웃 하기를 원하실 경우 프런트 직원에게 말씀해 주십시오.
세탁실은 있나요?
남성 층, 여성 층 모두 있습니다. (유료)
빨래방이 있으며 세탁 가능합니다.
1회 300엔
건조기 30분 100엔
관내에서 입는 옷이나 수건은 있나요?
관내복, 샤워용 수건, 세안용 수건을 무료로 제공합니다.
Wi-Fi는 있나요?
관내 무료 Wi-Fi가 있습니다.
신용카드 사용은 가능한가요?
VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners / DISCOVER
QR코드 결제 서비스가 있나요?
Alipay / WechatPay / LinePay / d지불 / PayPay 모두 사용 가능합니다.
예약시간에 늦을 경우 어떻게 되나요?
30분 이상 늦으면 숙박불가로 처리하는 경우가 있습니다.
30분 이상 늦어질 경우 사전에 연락을 부탁드립니다.
여성도 숙박이 가능한가요?
여성 전용층이 있습니다. 여성 손님만 이용 가능합니다.
어린이와 함께 숙박이 가능한가요?
12세 이하의 영유아는 이용이 불가합니다.
체크인 전 (16시 전)에 짐을 맡길 수 있나요?
예약당일에 한해 체크인 전 보관이 가능합니다.
체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?
체크아웃 당일에 한해 보관이 가능합니다.
체크인 후에 외출할 수 있나요?
체크인 시에 드린 리스트 밴드를 프런트에 보관해 주십시오.
